Менеджер ответит в десять утра. К этому времени клиент уже записался на показ к конкуренту.
Половина осталась без ответа в директе и WhatsApp. Бюджет потрачен — заявок нет.
Или на английском. Пока ищете, кто ответит, — диалог умер. Амелия отвечает на языке клиента.
Переносит переписки в таблицу и «фиксирует лид» вместо того, чтобы продавать.
Каталог, цены, условия, акции и ответы на частые вопросы. Данные обновляются автоматически — изменили цену, Амелия отвечает по-новому.
Выясняет бюджет, задачу и срок по вашим критериям. Задаёт уточняющие вопросы, если запрос размытый. Дожимает тех, кто спросил цену и пропал.
Карточка сделки в CRM заполнена, менеджеру уходит Telegram-пуш с горячим лидом и всей историей переписки. Сложный диалог — переключение на человека в один тап.
Мы ведём и рекламу, и Амелию — поэтому видна вся цепочка: объявление → диалог → сделка. Она знает, из какой кампании пришёл клиент и сколько он стоил, а вы видите, какая реклама приносит деньги. Отдельный чат-бот, купленный «в довесок к CRM», этого не умеет.
у дилера коммерческого транспорта — без живого менеджера на входе
после запуска связки реклама + Амелия у того же дилера
ведёт в бьюти-студии — владелица не сидит в директе
Честно: закрывает сделку по-прежнему человек. Амелия снимает первую линию — ночь, рутину, квалификацию — и отдаёт менеджеру только тех, с кем есть о чём говорить.
В проде у официального дилера Hyundai Trucks: квалификация по 7 параметрам — задача, бюджет, лизинг, trade-in. На русском и казахском.
Бьюти-студия в Алматы: Амелия отвечает первой, записывает и напоминает. 460 диалогов в месяц без владелицы в директе.
Тарифы, сроки, статусы — мгновенно. Заявка в CRM, менеджер подключается к готовому клиенту.
Забираем каталог, цены, сценарии и критерии горячего лида. Согласуем тон: как Амелия здоровается и что обещает.
WhatsApp, Instagram, Telegram, виджет на сайте. Связка с CRM и Telegram-уведомлениями отделу продаж.
Амелия отвечает под нашим присмотром. Докручиваем формулировки на реальных диалогах.
Вы видите каждый диалог и цифры. Сложные случаи забираете на себя в один тап. Мы следим и улучшаем.
Нужна уникальная механика — витрина в мессенджере, интеграция с вашей учётной системой, свой сценарий квалификации? Обсуждаем, оцениваем сроки, делаем. Амелия — наш собственный продукт, а не чужая коробка: дорабатываем без ожидания «вендора».
Короткий бриф или просто «хочу обсудить». Первый созвон — бесплатно и ни к чему не обязывает: честно скажем, возьмёмся ли.